Condiciones de envío en SuperZoo
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- Precio de entrega: Gratis en cualquiera de nuestros locales.
- Tiempo de entrega:
- Con stock en el local: Listo para retiro en 48 horas.
- Sin stock en el local: Lo enviamos gratis en 5 días hábiles (Región Metropolitana) o 10 días hábiles (otras regiones).
- Importante: Durante eventos de alta demanda como Cyber o Black Friday, los plazos pueden variar. La fecha exacta de retiro será indicada en la confirmación del pedido.
- Precio de entrega: Gratis para pedidos superiores a $30.000 a las siguientes ciudades: Santiago, Iquique, Antofagasta, Calama, La Serena, Coquimbo, Valparaíso, Viña del Mar, Concón, Quilpué, Machalí, Talca, Chillán, Los Ángeles, Concepción, Temuco, Osorno, y Puerto Montt
- Importante: solo aplica si el producto está disponible en la región/comuna
- Tiempo de entrega:
- Pedidos realizados antes de las 9 PM: Despacho al día siguiente (según calendario disponible al momento de la compra)
- Sin stock cercano: 3-5 días hábiles en Santiago y 5-10 días hábiles en regiones.
- Departamentos o condominios: Se llamará al cliente para coordinar la entrega. Si no se logra contacto, se entregará en conserjería o recepción.
*Entrega en Santiago y regiones donde tenemos local (antes mencionadas): Los pedidos cuyas direcciones sean condominios o departamentos, se llamará al cliente para que puedan recibir. En caso de que falle la comunicación, serán entregados en conserjería, vigilancia o recepción.
- Precio de entrega: es de $2.500.
- horario de entrega: Se entregará en los siguientes bloques:
- 10:00-11:59
- 12:00-13:59
- 14:00-15:59
- 16:00-17:59
- 18:00-20:00
- importante: Los bloques se cierran 1 hora antes que comience el siguiente bloque
- Cobertura:
- Región Metropolitana: Huechuraba, La Florida, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia, San Miguel, Santiago, Vitacura.
- Regiones: Machalí, Concón, Talca, Compañía Alta, Coquimbo, La Serena, Chillán, Chillán Viejo, Antofagasta, Calama, Concepción, Los Ángeles, San Pedro de la Paz, Temuco, Osorno, Puerto Montt, Valdivia, Quilpué, Retiro de Quilpué, Iquique.
- Condiciones adicionales:
- Departamentos o condominios: Se llamará al cliente. En caso de no poder contactarlo, se dejará en conserjería o recepción.
- Pedidos con más de 2 productos: Si no hay stock de algunos productos, el pedido se dividirá en dos envíos (desde bodega principal y tienda). Las fechas de entrega podrán variar según disponibilidad.